CLSC DE LA BASSE-VILLE
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Information générale
Coordonnées
50, rue Saint-Joseph Est
Québec (Québec) G1K 3A5
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- Numéro général : 418 529-2572
- Clientèle sans médecin (guichet d'accès) : 1 844 666-2727
- Dépistage ITSS : 1 844 683-4877
- Programme Traité santé : 418 628-6808, poste 5
- Centre d'abandon du tabagisme : 1 000 000-0811, poste 2
Centrale de rendez-vous
- Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808
Plaintes
- Plainte : 418 691-0762
Horaire
30 septembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
01 octobre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 20 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 20 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 20 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 20 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 20 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.
Quelques services offerts
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Émission d'une déclaration d'identité et de domicile pour une personne en situation d'itinérance, sans domicile fixe
- Contraception
- Contraception orale d'urgence
- Cours prénataux
- Dépistage
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Salle d'allaitement
- Test Pap
- Vaccination
Renseignements importants
Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet :
• Allez sur le site clicsante.ca.
• Dans «Sélectionnez un service», choisissez «Prise de sang et prélèvements». Cliquez sur «Sélectionnez ce service».
• Dans «Saisir votre code postal», écrivez votre code postal. Cliquez sur «Rechercher».
• Pour voir uniquement les endroits qui offrent un service gratuit, cliquez sur «Masquer les services payants».
• Trouvez le centre de prélèvement et le moment qui vous conviennent le plus.
• Cliquez sur «Rendez-vous» et suivez les étapes.
2 - Par téléphone, vous devez communiquer avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Quatre options sont offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé
811, option 1, puis option 2 : Ligne pédiatrique pour les enfants de 0 à 17 ans
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
811, option 3 : Guichet d’accès à la première ligne pour les personnes sans médecin de famille
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Pour faire une demande au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. S’il vous est impossible de la faire en ligne, vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) au 418 821-7873 ou sans frais au 1 844 666-2727.
Départements
Horaire
30 septembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
01 octobre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
Horaire
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 11 h 40 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 11 h 40 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 11 h 40 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements |
0 h à 23 h 59 |
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Heures d'ouverture |
7 h 30 à 11 h 40 |
Précisions sur l'horaire
Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
Quelques services offerts
- Prélèvements
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui
Service sur référence seulement : Non
Stationnement payant : Non — Parcomètre autour de la resource
Transport en commun : Oui — Autobus
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Autres : Service d'un interprète AVEC rendez-vous
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.