MAISON D'AIDE ET D'HÉBERGEMENT LA RE-SOURCE DE CHÂTEAUGUAY
Coordonnées
Adresse de correspondance
CP 66017
Châteauguay (Québec) J6K 5B7
Les services sont offerts en français, en anglais, en chinois, en espagnol, en mandarin et en créole.
Téléphone
Principal
- Numéro général : 450 699-0908, poste 1
Ligne sans frais
- Numéro général : 1 877 699-1988
Horaire
Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
La prise de rendez-vous téléphonique est disponible à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Précisions sur l'horaire
Nous offrons des services 24h/7jours via notre ligne téléphonique
Quelques services offerts
- Accompagnement
- Accompagnement - Démarches problème de bail / recherche de logement
- Aide aux victimes d'actes criminels
- Aide juridique
- Défense des droits
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Hébergement
- Intervenant psychosocial
- Suivi / surveillance clinique
Services spécifiques
Hébergement, intervention individuelle et de groupe, services externes, ligne d'écoute pour femmes et enfants victimes de violence conjugale.
Renseignements importants
Ouvert 24 heures, 7 jours par semaine.
Accessibilité
Fauteuils roulants : Non
Ascenseur : Non
Escalier : Oui — 12 marches
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui
Transport en commun : Oui — Autobus
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Mission
En tant que maison d’aide et d’hébergement de 1re et de 2e étape, nous avons pour principale mission de contrer la violence conjugale en assurant des lieux d’hébergement et des services d’aide sécuritaires, confidentiels et gratuits.
Objectif
- Offrir un hébergement de première ligne sécuritaire, stimulant et chaleureux aux femmes et aux enfants victimes de violence conjugale; - Offrir des logements confidentiels et sécuritaires à loyers modérés aux femmes et aux enfants victimes de violence conjugale; - Offrir des suivis individuels et de groupe ainsi que des activités aux femmes et aux familles qui sont hébergées, qui habitent dans nos logements et en services externes; - Outiller les femmes et les enfants victimes de violence conjugale sur leurs droits, leur potentiel d’agir, leur capacité à reprendre du pouvoir sur leur vie, et ce, dans le respect du rythme de chacune; - Soutenir les femmes dans leurs démarches et leurs cheminements; - Faire alliance avec les femmes et établir un lien de confiance; - Travailler à la conscientisation des femmes en prenant en compte de l’intersectionnalité des expériences d’oppression; - Favoriser des rapports égalitaires; - Briser l’isolement des femmes et développer leur solidarité; - Assurer un soutien adapté aux enfants; - Sensibiliser la population au phénomène de la violence conjugale; - Participer aux activités de concertation; - Militer et travailler à améliorer les conditions de vie des femmes et la défense des droits pour ainsi lutter pour un changement individuel et social.
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.
Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.