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Répertoire des ressources en santé et services sociaux

L'ÎLOT-CENTRE DE CRISE ET DE PRÉVENTION DU SUICIDE DE LAVAL
REGROUPEMENT DES SERVICES D'INTERVENTION DE CRISE DU QUÉBEC

Notice

The information below is in French only.

Dans cette page :

Coordonnées

Adresse non disponible.

Site web
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Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

Ligne sans frais

Horaire

Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.

La prise de rendez-vous téléphonique est disponible à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.

Précisions sur l'horaire

Accueil hébergement 365 jrs/an entre 9 h et 17 h
Référencement par partenaires (Ensemble du réseau territorial de services)

Quelques services offerts

  • Accompagnement
  • Écoute, aide et soutien téléphonique 
  • Hébergement - urgence / crise
  • Intervention en situation de crise
  • Intervention psycho-sociale dans la communauté
  • Prévention du suicide
  • Urgence sociale

Renseignements importants

Pour connaissance interne, interprofessionnel : le personnel de l'Îlot est composé d'une quarantaine d'intervenants psychosociaux, ils se déplacent à domicile ou dans le milieu pour évaluer la situation. La référence se fait 24 h/7. Entre 21 h et 9 h, l'Îlot assure un filet de sécurité et rend accessible 24 h/7 l'accès téléphonique à un intervenant psychosocial pour sa clientèle admise.

Mission

1. Centre de crise (personne adulte) : réponse téléphonique, estimation de la situation dans le milieu, hébergement de courte durée, suivi de crise dans le milieu, suivi étroit auprès de la personne à potentiel suicidaire élevé. 2. Réponse téléphonique 24 h/7 à toute personne préoccupée par la problématique du suicide.

Objectif

Offrir des services sur une base mobile et résidentielle pour une clientèle adulte en crise ou en détresse psychosociale, psychotraumatique ou psychopathologique qui a besoin d'un soutien immédiat. Offrir des services de prévention du suicide aux personnes suicidaires de tout âge, leurs proches ou toute personne préoccupée par la problématique du suicide. Offrir un service de suivi étroit à la demande de psychiatres ou de médecins d'hôpitaux.

Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.

Please note that information may be changed without prior notice. To avoid travelling for nothing, call before going.

Part of the information on this page is in French only.

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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system This hyperlink will open in a new window. page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.