CENTRE L'AUTRE MAISON
REGROUPEMENT DES SERVICES D'INTERVENTION DE CRISE DU QUÉBEC
Notice
The information below is in French only.
Horaire
Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
La prise de rendez-vous téléphonique est disponible à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Précisions sur l'horaire
Les heures administratives sont de 9 h à 17 h et les services de crise sont 24h/7jours. Vous devez téléphoner avant de vous déplacer.
Quelques services offerts
- Défense des droits
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Hébergement - urgence / crise
- Intervention en situation de crise
- Prévention du suicide
- Urgence sociale
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Non
Escalier : Oui — 6 marches
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Mission
- Répondre aux besoins d'adultes et/ou de leurs proches en situation de crise et particulièrement aux personnes qui ont des problèmes de santé mentale. - Éviter ou réduire le recours à l'hospitalisation psychiatrique.
Objectif
- Offrir un lieu sécuritaire permettant de prévenir les passages à l'acte. - Offrir des services d'intervention de crise aux personnes et aux familles. - Soutenir la personne et l'aider à maintenir son autonomie durant la période de crise. - Mobiliser le réseau de soutien, informer et faciliter l'accès aux ressources existantes.
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
Please note that information may be changed without prior notice. To avoid travelling for nothing, call before going.
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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system 
page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.